Leistungen, die im Zusammenhang wirken.
Ich biete modulare Marketingberatung für KMU, die sich an Ihrer internen Realität orientiert – ohne starre Pakete. Jede Maßnahme wird im Kontext Ihrer Ziele, Prozesse und Zielgruppen entwickelt. So entstehen anschlussfähige Lösungen: klar in der Umsetzung, verständlich für Teams und wirksam nach außen. Dazu gehören Websites, Inhalte, interne Abläufe sowie Social Media und Newsletter – für Unternehmen, die gerade starten oder bestehende Maßnahmen optimieren.
Die drei Phasen strukturieren die Leistungen entlang typischer Entwicklungsstufen von Unternehmen, ohne sie in starre Abläufe zu pressen.
Phase 1: Einstieg & Analyse
Phase 1: Einstieg & Analyse
Verstehen, ordnen, entscheiden – bevor Geld und Zeit falsch eingesetzt werden.
In dieser Phase geht es darum, den Ist-Zustand zu verstehen, Ziele zu schärfen und Prioritäten zu setzen. Analysen, Audits und Workshops liefern die Grundlage für sinnvolle Maßnahmen – ohne Aktionismus.
Analyse & Bestandsaufnahme
Analyse der bestehenden Kommunikation – Website, Social Media, Newsletter und interne Abläufe – sowohl intern als auch extern. Ziel ist es, Klarheit über Stärken, Schwächen und konkrete Ansatzpunkte zu gewinnen, und gemeinsam zu erarbeiten, welche Kanäle und Formate sinnvoll sind.
Typische Einsatzfälle:
- Website wirkt nicht überzeugend oder bringt keine Anfragen
- Viele Einzelmaßnahmen ohne erkennbaren Zusammenhang
- Newsletter wird kaum geöffnet oder hat keine messbare Wirkung
- Social Media läuft ohne klare Strategie, Inhalte kommen unregelmäßig
- Entscheidungsbedarf vor größeren Investitionen
Rahmen & Investition
- Der Umfang richtet sich nach Fragestellung und Unternehmensgröße.
- Typisch: kompakte Analyse mit klarer Priorisierung und
Handlungsempfehlungen.
Preisrahmen: ab 2.200 €
Dauer: ca. 1–2 Wochen
Workshops zur Ausrichtung & Priorisierung
Gemeinsame Klärung von Zielen, Zielgruppen und Schwerpunkten, damit Maßnahmen sinnvoll priorisiert, Kanäle samt Erfolgskennzahlen ausgewählt und Entscheidungen sicher getroffen werden können.
Typische Einsatzfälle:
- Unklar, welche Social-Media-Kanäle relevant sind oder wie sie genutzt werden
- Marketing- und Vertriebsabteilungen arbeiten aneinander vorbei
- Unklare Zielgruppen oder Botschaften
- Teams wissen nicht, welche Kanäle (Website, Social Media, Newsletter) Priorität haben
- Zu viele Themen, zu wenig Fokus
Rahmen & Investition
- Vorbereitung, Durchführung und strukturierte Ergebnissicherung inklusive.
Preisrahmen: ab 2.000 €
Dauer: 1⁄2–1 Tag zzgl. Vorbereitung & Nachbereitung
Markt- & Vergleichsanalyse
Analyse relevanter Wettbewerber und deren Kommunikation, um eigene Positionierung, Wirkung und Differenzierung besser einordnen zu können.
Typische Einsatzfälle:
- Konkurrenz kommuniziert erfolgreicher auf Social Media oder über Newsletter
- Produkte oder Services wirken im Vergleich austauschbar
- Preis- oder Leistungsdiskussionen mit Kunden
- Neuausrichtung von Angebot oder Kommunikation
Rahmen & Investition
- Analyse ausgewählter Wettbewerber mit Fokus auf Kommunikation, Angebot und Positionierung.
Preisrahmen: ab 2.500 €
Dauer: ca. 1–2 Wochen
Kunden- & Mitarbeiterbefragungen
Strukturierte Befragungen liefern zuverlässige Einblicke in Wahrnehmung, Erwartungen und Probleme – verständlich aufbereitet und direkt nutzbar.
Typische Einsatzfälle:
- Unsicherheit über Kundenzufriedenheit oder Gründe für Absprünge
- Team weiß nicht, welche Inhalte bei Kunden wirklich ankommen
- geringe Mitarbeiterbindung oder interne Reibung
- Bedarf an fundierter Entscheidungsgrundlage statt Bauchgefühl
Rahmen & Investition
- Konzeption, Durchführung, Auswertung und Ableitung konkreter Maßnahmen.
Preisrahmen: ab 2.500 €
Dauer: ca. 2–4 Wochen
Phase 2: Umsetzung & Struktur
Phase 2: Umsetzung & Struktur
Maßnahmen entwickeln, die zusammenpassen.
Hier entstehen konkrete Lösungen: Websites, Texte, interne Plattformen oder Kommunikationsprozesse. Alles wird so umgesetzt, dass es verständlich bleibt, intern tragfähig ist und nach außen konsistent wirkt.
Website-Konzeption & Online-Auftritt
Konzeption, Überarbeitung oder Umsetzung von Websites und Landingpages mit Fokus auf Verständlichkeit, Vertrauen und klare Nutzerführung.
Typische Einsatzfälle:
- Website sieht gut aus, funktioniert aber nicht
- Besucher verstehen die Angebote nicht
- Die Website wird in Google kaum gefunden, Kunden kommen gar nicht erst drauf
- Neue Leistungen oder Zielgruppen sollen sichtbar werden
Hinweis zur Umsetzung
- Umfang und Investition richten sich nach Ziel, Komplexität und vorhandenen Strukturen.
- Nach Phase 1 oder einem Vorgespräch erhalten Sie ein klares, transparentes Angebot.
Texte & Inhalte
Entwicklung klarer Texte und Inhaltsstrukturen für externe und interne Kommunikation – verständlich, konsistent und zielgruppengerecht.
Typische Einsatzfälle:
- Inhalte sind zu technisch oder austauschbar
- Inhalte sind nicht auf Zielgruppe zugeschnitten
- Texte erklären Leistungen, aber keinen Nutzen
- unterschiedliche Tonalitäten auf verschiedenen Kanälen
Hinweis zur Umsetzung
- Umfang und Investition richten sich nach Ziel, Komplexität und vorhandenen Strukturen.
- Nach Phase 1 oder einem Vorgespräch erhalten Sie ein klares, transparentes Angebot.
Interne Kommunikation & Intranet
Aufbau klarer Strukturen für interne Information und Zusammenarbeit – z. B. Intranet, Wissensbereiche oder zentrale Kommunikationslogiken.
Typische Einsatzfälle:
- Informationen sind verteilt oder schwer auffindbar
- neue Mitarbeitende finden sich schlecht zurecht
- Wissen verschwindet, wenn Mitarbeiter wechseln
- interne Kommunikation kostet unnötig Zeit
- Mitarbeitende wissen nicht, wo Dokumente oder Prozesse sind
Hinweis zur Umsetzung
- Umfang und Investition richten sich nach Ziel, Komplexität und vorhandenen Strukturen.
- Nach Phase 1 oder einem Vorgespräch erhalten Sie ein klares, transparentes Angebot.
Employer Branding & HR-Kommunikation
Strukturierung und Verbesserung der Kommunikation rund um Arbeitgebermarke, Recruiting und interne HR-Prozesse.
Typische Einsatzfälle:
- Stellen bleiben lange unbesetzt
- Bewerber springen im Prozess ab
- Arbeitgeberauftritt wirkt beliebig oder inkonsistent
Hinweis zur Umsetzung
- Umfang und Investition richten sich nach Ziel, Komplexität und vorhandenen Strukturen.
- Nach Phase 1 oder einem Vorgespräch erhalten Sie ein klares, transparentes Angebot.
Phase 3: Begleitung & Entwicklung
Phase 3: Begleitung & Entwicklung
Sicherstellen, dass Lösungen im Alltag funktionieren und weiterentwickelt werden.
Kommunikation ist kein Projekt mit Enddatum. In dieser Phase begleite ich Organisationen bei Weiterentwicklung, Optimierung und Anpassung – pragmatisch, sparringorientiert und nah am Alltag.
Sparring & Entscheidungsbegleitung
Begleitende Beratung für Geschäftsführung, Marketing oder HR bei wichtigen Kommunikations- und Strukturentscheidungen.
Typische Einsatzfälle:
- Unsicherheit, wie externe Trends (z. B. Social Media, neue Tools) ins Unternehmen integriert werden
- Unklar, wie Maßnahmen aufeinander abgestimmt werden sollen
- Schwierige Abwägung zwischen kurzfristigen Marketingaktionen und langfristiger Strategie
- fehlender neutraler Blick von außen
Zusammenarbeit
- Begleitung erfolgt projektbezogen oder als Sparring über einen definierten Zeitraum. Umfang und Rhythmus werden individuell abgestimmt.
Optimierung bestehender Maßnahmen
Überprüfung und gezielte Weiterentwicklung vorhandener Lösungen, um Wirkung, Klarheit und Anschlussfähigkeit zu verbessern.
Typische Einsatzfälle:
- Maßnahmen laufen, bringen aber wenig Ergebnis
- Prozesse sind zu komplex geworden
- Inhalte und Kampagnen erreichen die Zielgruppe nicht, obwohl Aufwand hoch ist
- Kommunikation ist nicht mehr stimmig gewachsen
Zusammenarbeit
- Begleitung erfolgt projektbezogen oder als Sparring über einen definierten Zeitraum. Umfang und Rhythmus werden individuell abgestimmt.
Wissenstransfer & Befähigung von Teams
Aufbereitung und Weitergabe von Wissen, damit Strukturen und Lösungen im Alltag verstanden und genutzt werden können.
Typische Einsatzfälle:
- Teams wissen nicht, wie sie Kundenfeedback in Maßnahmen umsetzen sollen
- Neue Mitarbeitende müssen zu lange eingelernt werden, Einarbeitung ineffizient
- Kein einheitlicher Umgang mit Tools und Prozessen, jeder arbeitet anders
- fehlende Klarheit über Zuständigkeiten
Hinweis zur Umsetzung
- Umfang und Investition richten sich nach Ziel, Komplexität und vorhandenen Strukturen.
- Nach Phase 1 oder einem Vorgespräch erhalten Sie ein klares, transparentes Angebot.
* Alle Leistungen sind modular buchbar und werden immer im Kontext Ihres Unternehmens gedacht.
Zusammenarbeit über Disziplinen hinweg
Je nach Fragestellung arbeite ich mit einem eingespielten Netzwerk aus Spezialisten – etwa aus Design, Entwicklung, Eventplanung, Messebau oder Moderation. Ich koordiniere die Zusammenarbeit oder binde Kollegen gezielt ein, wenn zusätzliche Expertise sinnvoll ist.
Für Sie bleibt der Prozess klar und abgestimmt.